반포종합사회복지관

반포종합사회복지관의 사회적 책임

반포종합사회복지관은 내·외부의 자원(세금, 법인부담금, 후원금 등)이 투입되고 있기에 법적 책임 속에서 운영이 되어야 한다. 나아가 휴먼서비스의 특성상 대인 관계 속에서 서비스가 이루어지므로 윤리적 책임이 어느 조직보다 중요하다. 아울러 우리가 만나는 고객들의 간절함과 취약성으로 인해 제한된 자원으로 최선의 서비스를 제공해야 한다는 최선의 책임이 중요한 영역이라 생각된다. 우리 복지관의 경우 모든 책임을 의무적으로 책임으로 판단한다.

반포종합사회복지관의 윤리헌장

반포종합사회복지관은 “지역사회와 함께 최선의 복지를 이루는 이웃사랑실천공동체”의 사명을 완수하기 위하여 정직과 신뢰를 바탕으로 내·외부 고객이 합력하여 선을 이루므로, 개인과 지역, 더 나아가 보다 광범위사회체계가 더불어 성장하여 역량 있는 유익한 지역공동체가 되는 것을 최우선의 가치로 두며 다음과 같이 선언한다.

하나,

우리는 인간존엄성의 가치를 기반으로 고객의 삶의 질 향상과 사회 안녕을 구현하기 위해 항상 고객이 원하는 가치를 핵심에 두고 생각하며 행동한다.

하나,

우리는 윤리적 의사결정을 통해 직원 모두가 최고의 전문가로 성장하도록 책임 있는 인적자원 관리경영을 도모한다.

하나,

우리는 고객 감동을 실현하기 위해 협력기관과의 능동적 관계형성을 통해 상생의 경영을 지향한다.

하나,

우리는 조직 내·외부의 이해관계자와 정직성에 기반을 둔 공조체계를 형성하므로 청렴하고 투명한 조직문화 확산에 솔선한다.

하나,

우리는 고객에 대해 양질의 서비스를 제공하기 위하여 직원의 전문적 역량을 향상하고, 전문가체계와의 상호협력을 적극 추구한다.